高级搜索
 
   
中央人民政府网站 四川省人民政府 巴中市人民政府 无障碍浏览
    当前位置: 书记信箱
来信选登 给我写信
信件标题  物业费收取严重超标
来 信 人
部分业主
来信时间
2018-01-22 13:16:47
信件编号
33136
通讯地址
南江县长赤镇旭日阳光小区
 
来信内容

 书记您好:

        我们是南江县长赤镇玉赤大街旭日阳光小区(以下简称:本小区)业主,现就本小区物业费超标收取及物管方资质不达标向领导反映。并希望政府部门能够调查、落实、及处理。

1.小区概况:本小区全面竣工已交付使用,但本小区因地理位置原因不能进行全封闭式管理,故有很多非本小区业主人员经常穿梭于本小区,给本小区治安带来各方面隐患。

2.业主概况:本小区业主大部分都是农民出身,对《物业法》、《物业管理条例》及地方物业服务政策等了解几乎为零,所以也就导致本小区没能成立业主委员会。

3.物业服务公司概况:本小区自称由四川居安物业管理责任公司入驻进行服务管理,本小区既然没有成立业主委员会,那么该物业公司入驻的途径应该是个问号,先不说合不合法,至少是不合理的。也未见该公司亮证经营,也从未见该公司工作人员着统一工作服持证上岗。收取的费用也未开具专门的税务发票。(既然自称是物业公司,是否真的具备资质?该小区物业工作人员是否符合资质?本小区业主都无从得知。)

4.物业服务收费概况:本小区普通房收费0.6元/平方,电梯房0.8元/平方。(根据本小区修建情况及物业服务等级情况,此收费标准属于严重不合理)

5.业主建议:因本小区没有成立业主委员会,建议由本辖区社区组织成立。进而对正规物业服务公司进行招标,并且业主委员会有权利选择物业服务的等级标准。属实小区情况不能进行正常招标的,建议还是由社区牵头进行管理,但业主委员会还是要成立才能方便管理。对于那些没资质或资质不全的物业服务企业,那么相关部门应进行该处罚的处罚,该整改的整改,该取缔的取缔。该维护业主的权益,坚决要维护。

以上情况属实,劳书记费心,望政府分管部门能及时调查处理,不能让恶劣的事态情况继续发展“繁衍”。

附:本镇大部分物业费收取情况都是如此,五花八门。

办理进程

已办结。

承办机关
南江县住房和城乡建设局
答复内容

旭日阳光部分业主:
您们于2018年1月25日向县委书记信箱反映长赤镇玉赤大街旭日阳光小区物业费超标收取及物管方资质不达标等问题,根据反映的情况,我局高度重视,立即函告长赤镇人民政府,由长赤镇人民政府召集四川居安物业管理有限责任公司、文书苑社区支部书记召开专题会议,研究具体的解决措施,现将反映的相关情况答复如下:
1.关于反映长赤镇玉赤大道旭日阳光小区不能进行封闭管理,给小区治安带来各方面隐患的问题。旭日阳光小区设计为开放式小区,为解决安全方面问题,现在已经设置了车辆进出道闸系统,要求进出车辆强制减速,已增划人行横道斑马线、并安装小区单元门禁系统和小区监控,以此保证小区的安全。
2.关于反映该小区没有成立业主委员会问题。该小区2016年1月全部交付业主使用,因当时入住率低,加之入住的群众大多数在外务工,平时极少数在家,所以没有及时成立业主委员会,现已安排文书苑社区牵头,近期组织业主召开会议成立业主委员会。
3.关于反映该小区物业公司是否具备资质的问题。经核实,四川居安物业管理有限责任公司有营业执照,该公司于2018年1月16日成立,注册资本50万元,具有物业管理经营职能。
4.关于反映普通房收费0.6元/平方米,电梯房收费0.8元/平方米不合理的问题。按照物业管理收费最低标准,普通房收费0.6元/平方米,电梯收费1.2元/平方米,四川居安物业管理有限责任公司在电梯房收费上还做了让利于民,所以不存在收费不合理的情况。
5.关于反映该小区没有成立业主委员会,建议由本辖区社区组织成立或由社区牵头管理的相关问题。长赤镇人民政府已安排文书苑社区组织业主按照相关程序成立旭日阳光小区业主委员会。目前,业主管理委员会正在筹建中,业主管理委员会成立后,将充分发挥业主管理委员会职能,重新选择有资质的物业管理公司,进一步优化物业服务,将物业管理走向正规化。
特此回复                        

南江县住房和城乡建设局
    2018年2月23日
 

 
最新回复信件
热门查看信件
  1. 商品房应交费用
  2. 关于养殖黄羊的优惠政策
  3. 寻求帮助
  4. 光雾山红叶节管理太差
  5. 关于巴中到南江的班车车票费
  6. 咨询民办教师一次性生活补贴
  7. 黄羊养殖
  8. 质疑政府办公
网站地图 | 网站申明 | 联系我们 | 使用帮助 | 主编邮箱
   
主办:中共南江县委 南江县人民政府
承办:南江县人民政府办公室 南江县政务信息管理办公室
邮箱:njxfb@163.com 蜀ICP备05006902号
川公网安备 51192202000102号 网站访问统计: 19950507 次