南江县南江镇集州街道办，超过15个工作日不回复本人在12345上返应的玺悦湾小区业委会选举中存在的问题

答复意见：

尊敬的网友：

您好！您的来信已于3月2日收悉，现回复如下：

一、关于您向“12345”热线反映问题，超过15个工作日街道办没有回复您的问题

经核实，巴中市“12345”政务服务便民热线中心于2月9日13:58分交办您的投诉件至集州街道，办理时限为15个工作日。接件后，集州街道迅速按照办理程序开始核实相关情况，并于2月28日下午17:52分通过“12345”热线系统回复于您，未超过15个工作日。

二、关于您投诉南江县玺悦湾小区业委会选举不合理的问题

根据《四川省物业管理条例》第三十四条和《简家坝社区玺悦湾候选人推荐办法》规定：业主委员会成员候选人可以通过下列方式产生：十名以上业主联名推荐；社区（村）党组织、居（村）民委员会根据业主自荐和小区党组织的建议等，在奉公守法、公道正派、热心公益的业主中进行推荐；社区（村）党组织引导业主中的党员积极参选业主委员会成员，通过法定程序担任业主委员会成员。经核实，玺悦湾业主委员会候选人在推荐期间，筹备组人员通过微信群、公告栏等方式进行了广泛宣传，11名候选人均来自业主联名推荐，且筹备组人员未成为候选人。

三、关于您质疑业委会主任有暗箱操作的问题

根据《四川省物业管理条例》第三十二条规定：业主委员会主任、副主任由本届业主委员会在其成员中推选产生。经核实，在选举主任和副主任会议上，成员张某林得票最高，应当选为主任，但在汇总前夕，张某林因个人及家庭原因，主动提出不愿意担任主任之职。随即业主委员会成员进行了第二轮重新选举，蔡某担任业主委员会主任，11名成员包括张某林全部知晓且认可。

四、关于您认为业委会选举及组建过程中没有将候选人名单等在六栋业主群进行公示的问题

经核实，筹备组在每栋楼的电梯口及小区前后大门等12个地方按程序及时间公示了相关内容。

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答复意见：

您反馈的问题，已为您整理并呈报相关领导，待领导阅示后，将有相关单位进行办理，望耐心等待。

感谢您对我们工作的理解和支持。