县综合行政执法局:“强转树”打造综合行政执法局队伍
县综合行政执法局以“强基础、转作风、树形象”为抓手,努力建设一支作风优良、业务精湛、执法公正的执法队伍,全面提升城市精细化管理和执法服务水平。
强基础,夯实执法根基。一是以业务知识、法律法规培训为基础,常态化开展会前学法、专题学习,通过法律法规学习、案例展示、难点讨论等方式,全面提升一线执法人员综合素质和执法水平。二是学以致用,以法律法规业务知识指导实践、规范执法,进一步强化了执法队员的法律法规业务素养,不断提升执法队员业务水平。三是采取定期检查和情景测试相结合的方式及时跟进检查执法人员的学习落实情况,确保学习实效。
转作风,提升执法效能。一是为强化执法队伍的组织性和纪律性,提升综合素质和队伍形象,每周不定期组织干部职工开展一次军事训练,进一步规范执法人员的言行举止和仪容风纪。二是训练成果融入实际,在日常巡查中实行“二人成行、三人成列”,展现执法队伍纪律严明、作风优良、形象良好的精神风貌。三是成立督查组开展暗访督查,重点围绕作风纪律、队容风纪、着装情况、服务质量、工作效率等方面定期或不定期进行督查,形成一周一通报,一月一考评,确保队伍始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。
树形象,夯实为民服务。一是深入践行“721”工作法,实行首违不罚,始终坚持“教育为主,处罚为辅”的原则,把执法和人性化管理相结合,以服务、劝导、教育、规范等手段为主,力求通过说服教育、劝导示范等方式使当事人主动改正违法行为。二是切实将“一敬礼、二亮证、三宣传、四教育、五处罚”的标准化执法程序落实到执法工作中,在工作中做到执法与服务相结合,营造和谐的执法环境。三是解决民生需求,通过划设流动摊贩临时疏导点、设置潮汐市场等,有力解决流动摊贩占道经营“顽疾”,得到群众的高度认可和肯定。(岳明华)
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