县居保局：社保服务进万家 政策宣讲解民忧

为进一步增强群众对社保政策的知晓率，优化经办服务质量，近日，南江县居保局开展以“政策面对面，服务零距离”为主题的社保服务进万家系列活动。

服务零距离，提升参保意识。组织居保惠民服务先锋队、乡镇宣传突击队、村社宣传攻坚队三支队伍开展“五进”活动。三支队伍分别利用乡镇职工大会、“赶场日”、坝坝会等，进乡镇（街道）、进村（社区）、进机关、进工地、进院户开展集中宣讲社保政策。“多缴多得、长缴多得”的理念，通过生动案例深入人心，让居民清楚了解不同缴费档次对养老金的影响。目前已举行主题宣讲活动180场次、累计发放社保宣传资料12000余册、入户宣传530余户。

政策面对面，解决群众疑惑。针对群众普遍关心的渐进式延迟退休、集体补助、困难群体代缴、补缴升档等惠民方面社保政策，通过“摆摊设点”提供面对面政策咨询、专题讲座和社保知识抢答等方式逐一答疑释惑。同时对高龄老人、残疾人等行动不便的特殊群体，开展“馨语保”行动，提供“一对一”上门认证服务和社保权益“算一算”便民服务。

推广线上办，优化服务模式。通过村（社区）微信群，转发 “社会保险进万家 ，幸福陪伴你我他”社保服务进万家宣传片和居民养老保险政策宣传资料。大力宣传社保服务网上办、掌上办、不见面办，依托电子社保卡、“四川税务”微信公众号、“四川人社”APP、川渝通办等渠道进行参保登记、社保缴费、待遇领取资格认证。通过集中展示、现场体验、当场办理等方式，提供“零距离”的暖心服务，切实做到让数据多跑路、群众少跑路，让群众足不出户享受便捷的社保服务。

通过本次系列宣讲活动，越来越多的群众认识到了社保的重要性，纷纷加入到参保的队伍中来。一位刚刚办理完参保手续的社区居民说：“以前对社保政策不太了解，觉得自己才三十多岁，参保时间太早了，今天我才知道国家财政对参加城乡居保还有缴费补贴，养老保险多缴多得。我马上就办理了参保手续，还在手机上缴了保费。” 在活动现场累计办理新增参保320余人，选择高档次缴费人数达856人。（郭利娟）