双流镇：以“敲门行动”为笔，绘就乡镇民生新画卷

为积极践行“为民服务解难题”理念，双流镇全力开展“敲门行动”，精准对接群众需求，切实解决群众急难愁盼问题，搭建起党和政府与百姓间的沟通桥梁，将关怀送达千家万户。​

一是沉下去“访”，全面打捞问题。以村社为单位，组织细化工作小组，由挂包领导带队，各驻村干部及各村社常职干部下沉到各户敲门走访。通过了解、询问群众的居住条件、就业状况、医疗保障、子女教育等生活的方方面面，将群众反映的问题详细记录，力求全面打捞各类民生问题，做到不留死角。​

二是俯下身“听”，耐心倾听诉求。每一次敲门，都是一次心与心的交流。工作小组以拉家常的方式打开群众话匣子，俯下身耐心倾听群众的心声与诉求。面对群众提出的疑问，工作人员认真聆听，通过精准宣讲相关政策，让群众对各项政策有更清晰的了解，做到心中有数，消除疑惑。​

三是静下心“办”，高效解决难题。针对收集到的问题，工作小组秉持“能当场解决当场办，需协调解决抓紧办”的原则，将问题分类整理，积极商讨解决方案，全程跟踪处理进度，及时向群众反馈，确保问题得到妥善解决。

四是常回头“看”，持续巩固成果。“敲门行动”不是一阵风，而是一项长期工程。为巩固行动成果，双流镇将持续回访，不断完善工作机制，探索更多为民服务的有效途径，持续提升群众的幸福感与获得感。（宋乐）