贵民镇：以“敲门”破难题，用行动暖民心

一是统筹谋划明责任，织网布局细走访。以村（社）为单位，联村领导带头，驻村第一书记、驻村干部以及驻村工作队下沉一线，按照“一季度全覆盖走访一次”的要求，常态收集群众急难愁盼问题，确保走访责任到人、任务到岗。

二是入户恳谈集民意，开门纳谏听民声。采取“逐户敲门+坝坝会恳谈”的方式，走访覆盖群众895户，召开坝坝会16场次，邀请群众现场提意见、说困难，共计收集问题、诉求84个，现已解决82个问题，2个问题需要上级协调解决，已上报，正在办理，实现“家里事”“身边事”全掌握。

三是分类施策破难题，靶向发力暖民心。建立统一归口管理、科学分类流转、及时沟通反馈、跟踪督办销号的闭环机制，明确群众所反映问题的责任单位、责任人员、办理时限，对能现场解决的现场解决，需要上级部门协调解决的及时上报并向群众说明进展，确保“事事有回音”。

四是常态推进固基础，闭环管理提效能。将“敲门行动”纳入常态化联系群众机制，推动“单次敲门”转为“常态服务”，把“有事找纪检，解决靠组织”的鲜明导向贯穿工作始终。通过不断完善工作机制、持续做好回访工作，让群众在每一次联系中都能感受到纪检监督的力度和组织保障的温度，切实提升群众满意度与幸福指数。