政务服务“六条措施”让业务办理更便捷

具体措施：
　　●开展企业合理诉求“大起底”
　　●开展项目审批服务攻坚行动
　　●对标提升行政审批质效
　　●持续提升“巴中跑团”品牌形象
　　●靠前服务招商引资
　　●全面提升异地通办质效
　　

6月23日，记者从市政务服务和大数据管理局了解到，为贯彻落实全国稳住经济大盘电视电话会议精神和国务院确定的稳经济一揽子政策措施、省政府印发的《扎实稳住经济增长若干政策措施》及全市稳住经济大盘贯彻落实会议精神，充分发挥各级政务服务部门服务市场主体、拉动经济增长的积极作用，我市制定政务服务“六条措施”助力稳住经济大盘。
　　其中，在开展企业合理诉求“大起底”方面，措施指出，要深入开展宣传、广泛收集诉求、着力化解诉求。
　　在开展项目审批服务攻坚行动方面，措施指出，组建投资项目审批服务代办专班，负责对省、市重大项目涉及审批事项开展全程代办；各地各部门主动走访对接本地区、本行业重大项目并建档登记，根据企业意向、需求和项目实际，逐一梳理项目建设涉及的所有审批事项，并一次性告知项目业主单位；建立重大项目审批服务联合会审机制，适时组织涉企审批事项主管部门召开专题会议，研究制定项目建设审批代办服务方案并提出服务建议。
　　在对标提升行政审批质效方面，通过梳理全省最优实践、开展对标优化提升、线上线下同步落实等举措，实现行政审批事项办理流程全省最优、办理时限全省最短、申办材料全省最少。
　　在持续提升“巴中跑团”品牌形象方面，加快建成集涉企政策推送、服务事项展示、就近智能派单、资料在线核验、结果自动推送、在线评价反馈等功能于一体的“巴中跑团”服务平台。建立全市“跑手”信息资料库，对“跑手”信息进行动态调整更新，以服务区域、服务行业、信息化能力等因素为标签对“跑手”进行合理分类，有针对性地开展业务技能培训，为实现精准、高效代办服务奠定坚实基础。积极对接邮政、移动等企业在营业网点建立标准化服务专区；积极对接具有“跑腿”“闪送”等服务的便民服务APP，以社会化模式开展帮办代办，有效减少企业和群众跑动次数；在“巴中跑团”服务平台增加服务点位热力图，将所有提供政务服务的场所、网点进行精准定位，供企业群众实时查询。加快制定出台“巴中跑团”管理考核办法，对“巴中跑团”服务流程、“跑手”选取标准、数量和渠道、服务质效考核等方面进行明确，对“跑手”提供远程指导、上门辅助、代收代办等服务方式进行规范，为“巴中跑团”有序运行提供良好制度保障。
　　在靠前服务招商引资方面，涉及编制招商引资审批政策目录、组建政务团队服务招商、建立政企结对挂联机制等方面。
　　在全面提升异地通办质效方面，措施从积极对接通办协作地区、全面梳理高频服务事项、科学制定通办方式等方面提出具体要求，切实提升人民群众获得感、激发市场主体活力。